打破管理常规

February 26th, 2006

无论是在商业界还是在我们周围的世界,变化越来越快,这意味着我们需要挣脱过去框架的束缚,只为了能够卓有成效的适应正在发生的变化,进而为将来谋求竞争优势。
《打破管理常规》的目的在于培养读者的一种能力,拥有该能力的人能够开发一系列的思想观念,从而获得阶跃性的工作成果。人的大脑犹如一台高性能的计算机,但大多数人不知道如何使它有效运转。就绝大多数人来说,他们所知道的惟一的思考策略是逻辑分析,惟一的备用策略是不甚明了的头脑风暴(也很少能够产生什么成果)。
《打破管理常规》的目的在于使读者能够运用八种思维策略,这些思维策略是建立在一种全新的概念——三角形思维——的基础之上。线性或垂直思维总是存在盲区,于是出现了横向思维,它拓宽了思路但是其结论通常没有实用性。三角形思维通过直接聚焦于最终的实际结果克服了上述的局限性。它要求同时做三件事:构思阶跃性变革、积累经验、运用创造性思维。

内容简介
  本书作者是宝洁公司副总裁。他想告诉读者如何培养能够获得阶跃性工作成果的能力。人的大脑犹如一台高性能的计算机,但大多数人不知道如何使它有效运转。本书教给读者运用八种思维策略,这些思维策略是建立在一种全新的概念——三角形思维——的基础之上。克服了线性或垂直思维存在的盲区与局限性。它要求同时做三件事:构思阶跃性变革、积累经验、运用创造性思维。同时揭示突破渐进主义和自我强加的局限,运用新的思维习惯提高组织创新力而不只是管理能力。

【目录】
1 打破管理常规
2 思维八策
3 构思阶跃式变革
4 积累相关知识
5 运用创造性思维
6 在行动区间内行动
7 变成全脑型组织
8 选择积极的思维定式
9 思考帽法、脑图法和思考拍纸簿
10 激发热情
11 相对容易地获得突破性结果

当你伸手想摘星星时,可能会落空,但也不会抓到满手泥。  
作者简介
   约翰·奥基夫是宝洁公司的副总裁,在职业生涯的早期阶段,他在中东开始自己的事业,32岁时成为驻希腊全国经理;在美国母公司任过职;后任台湾分公司的总经理;38岁时成为英国分公司的管理主任。然后担任了北欧区域副总裁,44岁时担任保健与美容产品事业部欧洲区总裁,最后成为宝洁公司的副总裁。
他在剑桥大学获得了化学工程的硕士学位。19岁时代表英国参加曲棍球比赛,在1972年慕尼黑奥运会时被编入第一替补阵容。
约翰·奥基夫目前致力于开办培训班,指导人们如何获得卓越的业绩,既包括突破性的思维也包括突破性的行业。

思维八策

  1. 构思阶跃式变革 VS 满足于微小的进步
  2. 积累相关知识  VS 被信息所淹没
  3. 运用创造性思维 VS 只运用逻辑思维
  4. 在行动区间内行动 VS 不思考就行动
  5. 变成全脑型组织  VS 半脑型组织
  6. 选择积极的思维定势 VS 有局限性的思维定式
  7. 思考帽法、脑图法和思考拍纸簿 VS 会议和备忘录
  8. 再充电,激发热情 VS 更努力,用时更长

三角形思维是指关注以下三件事:

  1. 阶跃式变革的目标
  2. 知识
  3. 创造性思维

有助于积累相关知识的10项原则

  1. 多与周围的人接触而不是敬而远之
  2. 讨论各种不同的意见
  3. 既要寻找有地位的文也要寻找有知识的人
  4. 把上市当作隐性知识掌握者对待
  5. 赞赏知识的转移而不是伪称 成绩源于基本原则
  6. 寻找具备隐性知识的人并与之交流
  7. 积极主动地寻找所有显性知识的来源
  8. 使自己的隐性知识显性化
  9. 嘲弄知识转移障碍
  10. 时刻牢记自己的目标

八大会议弊病

  1. 言语智商陷阱
  2. 集体思考病
  3. 破坏创意病
  4. 更多偏见病
  5. 非A即B病
  6. 协作病
  7. 害怕出头露面病
  8. 政治病

什么是六顶思考帽?
  管理思维的工具,沟通的操作框架,提高团队IQ 的有效方法。

  六顶思考帽是一个操作极其简单经过反复验证的思维工具,它给人以热情,勇气和创造力,让你的每一次会议,每一次讨论,每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能帮助我们:

  增加建设性产出
  充分研究每一种情况和问题,创造超常规的解决方案。
  使用“平行”思考技能,取代对抗型和垂直型思考方法。
  提高企业员工的协作能力,让团队的潜能发挥到极限。

六顶思考帽为何有效?
  任何人都有能力进行以下六种基本思维功能,这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻:

  1.   白帽子 中性的事实与数据帽, 处理信息的功能;
  2.   黄帽子 乐观帽, 识别事物的积极因素的功能;
  3.   黑帽子 谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能;
  4.   红帽子 情感帽, 形成观点和感觉的功能;
  5.   绿帽子 创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能;
  6.   蓝帽子 指挥帽, 指挥其它帽子,管理整个思维进程。

  但我们往往不知道什么时候该戴哪顶帽子。一个团队的成员常常在同一时刻戴着不同颜色的帽子,因此导致我们的大量思想混乱,相互争吵和错误的决策。

  “六顶思考帽”思维方法使我们将思考的不同方面分开,这样,我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。就像彩色打印机,先将各种颜色分解成基本色,然后将每种基本色彩打印在相同的纸上,就会得到彩色的打印结果。同理,我们对思维模式进行分解,然后按照每一种思维模式对同一事物进行思考,最终得到全方位的“彩色”思考。

关于不做其它事情的10种思考方法:

  1. 成功的敌人是值得一为的
  2. 可以让星期五作每件事的只有鲁滨孙
  3. 完美主义不是美德,而是一种病
  4. 需要做,但是让别人去做
  5. 关注有效而不是效率
  6. 丢弃废物
  7. 使用 LBW 抽屉 (Let the bumph wait)
  8. 按照自己的节奏行事 (不要更着电话,电子邮件,同事的干扰走,一个普通人一小时平均被打扰7次,每8分钟一次)
  9. 庆祝5种不,或者5种说不得方式
  10. 决定当天结束并庆祝一下

保持热情
不管你从事什么活动,有3个满意程度,他们共同产生更大的能量和热情:

完成的程度–任务成功完成
经验的程度–当你着手任务时嗅到了玫瑰的气味
学习的程度–当你着手任务时学到了东西

太多的人仅仅集中在第一个程度上,错过了采取行动,从而在另外两种满意水平中获得巨大的价值;当你完成任务时享受它的经验,当你进行时你从活动中学到了东西。

情感与理智并用

仅仅在理智上赞同需要这么做事改变不了你的习惯的,你需要一些激情,一些感情、一些承诺。你需要全身心的投入进去,让自己保持热情。


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