建立人际网络

LinkedIn & Facebook 存在的意义就在于把人连接在一起带来的价值。问题就是看连接在一起的是什么样的人。

2007年2月号哈佛《商业评论》刊登的《创建你的战略型人际网络》(埃米尼亚·伊巴拉、马克·亨特)对此一些很好的观点。他们认为,“管理者之所以能得到提升,通常是由于他们有很强的专业能力。但要解决全局性的战略问题时,需要的是人际关系而不是分析能力。此时,与目前以及潜在的利益相关人士打交道,并不是不务“正业”,而是他们工作中最核心的内容。”

他们把关系网络分为三类:业务型(operational)人际网络、个人型(personal)人际网络和战略型(strategic)人际网络。业务型人际网络的关系是由工作性质和组织结构决定的,所以业务型人际网络经常存在于组织内部。通过参加专业协会、校友联谊会、俱乐部等兴趣团体可以建设个人型人际网络。而战略型人际网络则能提供一系列的关系和信息来源,是实现个人目标和组织目标的力量源泉。

埃米尼亚·伊巴拉、马克·亨特认为可从如下方面入手建立有效的战略人际网络:

  • 改变成见 管理者只有认同建立人际网络的意义,才有可能在上面倾注足够的时间和精力,并实现预期的结果。消除这一误解的最好办法就是找一个榜样。你原先可能会对某一做法反感,但是当你所尊敬的人采取这一做法时,你的态度可能也会随之改变。
  • 从业务外部入手 和本部门以外或者本单位以外的高级管理者接触,管理者需要找一个合理的“由头”。这时,我们可以尝试把个人的兴趣和专业的技能转移到战略层面中。通过个人兴趣或者专业的技能来结交相关人士。还有一些管理者会利用自己的专业兴趣和技能建立内外部联系。
  • 重新分配时间 人际网络建设需要大量的时间,为此管理者必须学会授权,才能有足够多的时间来从事人际交往。遗憾的是,刚出道的管理者往往看不到致力于人际网络建设的收益。他们在人际网络建设上花的时间越少,就越不擅长此道,进而会形成一个恶性循环。
  • 经常使用人际网络 很多管理者将良好的人际网络等同于认识大量的人。然而,认识仅仅是开始。优秀的人际网络建设者的做法是这样的:不管是否需要帮助,他们都会从网络成员那里寻求帮助,同时也会尽力给予。只有经常使用人际网络,人际网络才能存在和发展。
  • 坚持到底 建设人际网络,毅力比技巧更重要。当初期的投入不能立刻带来预期的效果时,很多人就会武断地认定自己没有人际网络这方面的天赋。但是建设人际网络并非与生俱来的能力,也不一定需要合群外向的性格。它实际上是一种技能,需要不断地练习。

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