The End of Corporate Computing
August 6th, 2008
我把 Nicholas G. Carr 的这个预言理解为 “IT Doesn’t Matter” 的 2.0 版本。
最近公司发生的一些变化,越来越感觉到在 IT 部门做事情,几乎是没有前途的。 连 CTO/CIO 的梦想都没有了。
IT 部门从来都不是最重要的。那只是管理的一个渠道,最多冠以一个管理科学化的名义。所谓的 Alignment 必须是向 business 看齐。
所以,以后每家公司只要设置一个 CIO 岗位即可,就是做这个看齐的事情。
其他的所有事情都可以统统外包。
公司里的 L1 Service Desk 已经是外包的了, L2 的 Desktop Support 肯定也可以外包。 更加不要说那些客户关系管理的系统了,更加可以外包。 这么大一家公司,连这种事情都没有做到最好,真是让人担忧。
结束吧,结束吧!