Archive for October, 2005

teamwork and knowledge sharing

Monday, October 31st, 2005

Is teamwork another way for company exploit staff’s knowledge?

Why do we need teamwork?

Why the company promote teamwork?

Why the leader is not sharing his/her knowledge?

Why the team member’s shared knowledge is not payed back well?

So, teamwork in essential should be implement a good performance measurement method first, or it will fail sooner or later.

that is why the performance culture should be the basic spirit of a firm.

On blog in English

Monday, October 31st, 2005

Though it is not my first article published on the net in English, I think to post blog in English is also a good way to practice written English.

As I am learning "English Business Comunication" , I noticed of the importance of both fluent in written and oral English.

sometimes think of the peaceful and harmony of the nature.

when it is near the midnight, it is so quiet. you can only hear the ticks of the keyboard you typing in.

blog for what? for my baby in sick, for my changing life, for ……

Decrease the traffic hugely by blocking some nasty spider ip

Monday, October 31st, 2005

Days before, I open the Baiduspider in my apache’s httpd.conf to let it spide my sites. But it still use a stupid way to spide my sites that cause my Database in a madness and my OS server load average went to 50 like that soon. So I soon block BaiduSpider again.

By watching the awstates of my Squid log, I decide to block some nasty spider which did not show their actual identities like GoogleBot, sohu agent , Yahoo slurp , msnbot .

It’s easy to block these IPs in squid.conf:

acl BADIP src 221.218.17.161/32 202.108.1.0/24 220.181.26.0/24 219.142.78.0/24
http_access deny BADIP


There is a good article on configuring Squid, if I have time I may also write such an article on Squid.

IBM 采用 Google Desktop 搜索技术加强企业内部搜索

Sunday, October 30th, 2005

IBM 计划把它的 OmniFind 企业搜索系统和 Google 的免费桌面搜索系统(GDS)结合起来为企业内部提供更加便捷的搜索系统。

原来企业内部的很多类似电子邮件,博客系统,图片,音频,视频文件等都不能被有效的搜索到,而采用 GDS 和企业服务器端搜索结合的技术使企业内部的搜索更加便捷。

玩火者必自焚

Sunday, October 30th, 2005

 Elfed Roberts 教授的 Business Communication 课生动风趣,他真是一位不错的演员。

在课堂上大家谈到了 ethic 的问题, 正好看到了 Dell 的这则新闻

Dell’s market share for Asia, excluding mature Japan, dropped by a full point, to 7.8%

其实, 产品的质量和售后服务还是很重要的。

Dell 承诺的到货日期并不如很多客户想象的那么迅速。

而在售后服务方面, 我想到另外一家我国台湾的著名笔记本制造商 Acer , 这家公司在上海静安寺附近的维修中心的服务态度真的是差到极点。

这又让我想起好几年前,买伦飞笔记本的经历, 也是和这家 Acer 一样的无赖服务。

用过 486 笔记本的朋友,或许不会忘记在计算机世界报纸上的哪个美女广告, 伦飞的品牌就叫   Slimnote.

现在市场上已经完全看不到这个公司的产品了。

不注重产品质量, 并且在服务质量上没有一贯持续性的公司最终还是失去了诚信。

要知道客户服务中, 口碑很重要。

关于报道的一些技巧

Saturday, October 29th, 2005

或许可以考虑一下通过某个新闻报道,或者某组新闻报道一举成名的办法:

How to report a news story online

印度博客们联合起来抵制商学院

Saturday, October 29th, 2005

博客是自由的, 但是就如我在前面提到过的,博客在任何一个国家,任何一个组织都是具有意识形态的,类似天极网的 hot.yesky.com 这样的网站大概迟早会接受政府整顿。

要不然, 其中这事件中的一位员工也不会被 IBM 开掉。

在这个无政府主义,和自由主义横行的年代里,要保存好自己的名声似乎太难了。

India: Defending Freedom of Speech
Global Voices Online

Bloggers join hands against B-school
Express News Service

Blogs come of age: IIPM comes under fire
News Today

Can bloggers take on the role of public regulators?
DNA India

Row over IIPM blogs
NDTV

Breaking the Girl: IIPM’s Virtual Thugs Bully Rashmi Bansal
Sepia Mutiny blog

IIPM issues notice in ‘interest of IIPM and Planman fraternity’
Scribbler on the Net blog

博客赚钱的学问

Saturday, October 29th, 2005

看到一篇关于个人博客赚钱的文章,值得一读。

To make $36,500 a year, you’d need to earn $100 a day on your site (plus whatever expenses you incur). Let’s assume your site is attractive to advertisers and earns $10 in ad revenue for every thousand page views. That would mean you’d need to serve 10,000 page views a day to meet this target. (And more if your site earns less than $10 per thousand page views.)

How can you attract that much traffic? If you are writing one article a day on subjects that will be out of date within 24 hours, it’s going to be tough. You’ll need to attract nearly 10,000 views each day for that’s day article, since few people will bother reading your old, out-of-date work. If you write a fair number of “evergreen” features, which keep attracting page views long after they are written, you’ll find the task much easier. If your site naturally deals with “perishable” news content, at least publish each day’s new news to the same URL, overwriting or pushing down the old content, so that URL can build the in-bound links and search engine traffic that will help you attract new readers you need each day.

Reader-contributed content can also help you meet your page view goals. Well-managed, thoughtfully organized discussion boards and wikis can add dozens of new content pages a day to your site, with much less effort on your part than writing that many original articles.

现在 MSN 上的博客很多了, 当然以个人日记为主。 在 Web 2.0 的招牌下, 有的网站利用 tag 来吸引眼球。当然大家都知道什么东西能吸引眼球了。

我们却看看网络上的人们在用什么关键字搜索:(你可以知道,写什么内容能提高流量了)   那个 http://hot.yesky.com/ 要不然域名也不叫 hot 了。

Oracle 数据库也免费

Saturday, October 29th, 2005

这个世界上人们的需求是多样的, 面对压力, Oracle 肯定要做出一种姿态

MySQL is the most popular open-source database among developers,
according to a recent Evans Data study. IBM earlier this month released
a free version of its own DB2 database as part of a PHP development
package. And Microsoft intends to ship a free version of SQL Server
2005, called Express, next month.

对于本月初收购 InnoDB , Oracle 承诺会延长和 MySQL 的合约。 并可能会把 InnoDB 引擎用于 Oracle 产品。

Creating The Healthy Organisation–Well Being, Diversity And Ethics At Work

Saturday, October 29th, 2005

最近在读组织行为学, 在图书馆看到了这本机工出版,交大周祖城等翻译的这本书,感觉是对组织行为学一个很好的补充读本。

其中让我觉得震撼的一节是, 第5页里讨论 Weber 的官僚行政理论时,关于知识管理的那段话:

Weber 在分析工作组织时,揭示了官僚行政组织的特征,阐释了通过这些特征提高组织效率的途径。其中谈到只要一个“职位”的按照明文规定的程序去做就可以最有效的完成工作。在知识管理理论里,许多知识管理文献假设,只要一个人把所有东西写下来了,那么其他任何人在任何时候任何地方都可以如法炮制。在这里, 知识被认为是可以传递的。这样的看法显然太天真了,它混淆了知识与技能的区别。


书简介:
人性假设是管理的唯一重要假设吗?本书提出的经营伦理假设就对管理的影响而言,丝毫不亚于人性假设。伦理经营假设下的管理与非伦理经营假设下的管理有差别
吗?本书揭示了伦理经营假设下的管理目的、管理理念、管理者、管理任务、管理职能、管理方式等,它们与非伦理经营假设下的管理存在着显著的、根本性的差
异。操纵顾客、投员工所好、钻法律空子……真是制胜的法宝吗?本书用理论和实践证明,基于伦理优势的竞争优势才更可靠、更长久、更具威力。本书适合高等院
校管理专业师生及广大企事业单位管理者阅读参考。

This introductory text focuses on
exploring the impact of work organization on individual employees,
groups and the wider community. Arguing that the creation of working
environments which promote positive well being, eliminate unfair
discrimination and promote socially and environmentally responsible
behavior is the key to long term sustainability, it is relevant to all
those who are involved in maintaining a policy of good human relations
while achieving competitive success. Creating The Healthy Organisation
introduces the most important psychological theories when considering
what is meant by a ‘healthy organization’. It includes advice on how to
promote equal opportunities, how to cope with and remove sources of
stress, how to improve an organization’s ecological image and how to
make the workforce feel more valued. The book considers the different
levels at which an organization can have an impact; on the individual,
groups which are discriminated against and society in general.

Sue Newell
is currently professor of management in the School of Management at
Royal Holloway, University of London. She has taught at a number of
universities including Warwick Business School and Nottingham Business
School. She is editor of the International Journal of Selection &
Assessment and researchers innovation processes, equal opportunities
and business ethics.

前言
人对于组织成功的重要性
第一部分 组织与个体员工
第1章 员工及工作经历  
1.1 19世纪的雇佣关系  
1.2 科学管理:F.W.泰勒  
1.3 韦伯的官僚行政理论  
1.4 英国的工业心理学  
1.5 人际关系学说:霍桑实验  
1.6 工作和满意度  
1.7 现代组织实践  
1.8 结论
第2章 工作中的压力  
2.1 压力和唤醒  
2.2 心理反应  
2.3 工作压力  
2.4 与工作有关的压力的根源  
2.5 结论
第3章 帮助员工应对压力  
3.1 减轻压力的生理反应:放松训练  
3.2 改变认知反应:理智-情感疗法  
3.3 改变行为:员工援助计划  
3.4 咨询  
3.5 结论
第4章 提高个人应对压力的能力  
4.1 健康的生活方式  
4.2 压力管理训练  
4.3 职业规划和发展  
4.4 结论
第5章 工作、健康和良好的业绩

第二部分 组织与少数群体
第6章 工作中的歧视
第7章 从机会均等到多样化管理

第三部分 组织与社会
第8章 企业伦理:组织对社会的影响
第9章 影响伦理决策的因素

结束语
参考文献 (很长,很好,可惜没有精力录入)
译后记

李开复 做最好的自己

Thursday, October 27th, 2005

翻完了这本书, 感觉开复的情商很高。
然后是感觉他的中庸之道以外的那种对人际关系张力的激情。
network 很重要, 突然想到了那个 NC 概念。
在社会中,如果把他比喻为计算的话, 也有类似之处吧。

不错的一本书, 除了封面设计的颜色有点不敢苟同。

书的最后一句话: I need to follow my heart.

或许,开复的成功就在于他的中西贯通吧。 


    若干年后,人们尊敬的不仅是他的科学贡献、事业成就,更有他对青年一代的热忱、爱心和奉献。
        ——宋健(中华人民共和国前国务委员)

    我们一直在寻找一位拥有卓越的技术才能、领导能力、热爱中国、深刻理解Google价值观(尤其要正直和诚信)的特殊人才。非常幸运,我们在李开复身上发现了这些优秀品质。
        ——赛吉·布林、拉里·佩吉(美国Google公司的共同创始人)

    我第一次返回美国苹果公司的时候,有人说李开复是我错过的最优秀的技术天才。于是,我打电话告诉开复,无论什么时候,只要他愿意,苹果公司都欢迎他回来。
        ——史蒂夫·乔布斯(美国苹果公司总裁)

    李开复是我所见过的、最有激情地推动中国教育体制发展的人。他的激情和卓越的远见正是中国走向世界前列,成为世界强国所需要。
        ——郭鹤年(马来西亚嘉里集团和香格里拉控股公司董事长)

    李开复是少数深谙中美文化的人士之一。他深受政府、媒体,特别是中国学生的尊敬。在中国即将崛起的过程中,他半发挥重要的作用。
        ——约翰·桑顿(美国高盛公司前总裁)

内容简介:
    中国的青年是中国近百年来第一次能够接受先进完整的教育、能够有条件专心读书并且拥抱了信息时代的骄子,他们应该成为融会中西的精英。但是,他们虽然有幸出生在能够自由选择的时代,但是时代并没有传授他们选择的智慧。
    我出生于热爱祖国的中国家庭,受教于崇尚自由的美国学校,是一个跨中西文化的代表者。我曾指导过勤奋的中国学生和积极的美国学生,看到了一个集合中外优势的机会。作为一个充分体验过中西方文化特点的炎黄子孙、融会了中西方文化特点的典型代表,我愿意、也自信有能力为那些渴望成功的中国青年提供帮助,帮他们远离困惑,走向卓越。
    我希望中国青年可以从这本书中理解“人人都可以成功;我可以选择我的成功”,希望他们能够成为:
    一个运用“成功同心圆”法则均衡自己的价值观、态度、行为的人;
    一个“德才兼备,以德为先”的人;
    一个既有勇气又有胸怀,既有理智又有激情,既自信又谦虚,既聪慧又善于表达的人;
    一个追寻理想和兴趣、终身学习和执行、深谙与人相处之道的人;
    一个能够从思考中认识自我、从学习中寻求真理、从独立中体验自主,从计划中把握时间、从表达中锻炼口才、从交友中品味成熟,从实践中赢得价值、从兴趣中攫取快乐、从追求中获得力量的人;
    一个有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来外群两者的不同的人;
    一个“拥有选择的智慧”,并用智慧选择成功的人;
    一个融会中西的国际化人才;
    一个最好的自己。

目录:

  •  第1章 成功——做最好的自己

   对成功的困惑
   一元化成功的误区
   多元化成功才是真正的成功?
   做最好的自己
   每个的都有成功的机会
   成功同心圆

  •  第2章 价值观——成功源于诚信

   价值观:看不见的手
   成世企业的灵魂:诚信价值观
   消除对诚信的误解
   培养诚信的价值观

  •    第3章 积极主动——成功的选择在于自己

   找回真正的“自我”
   什么是积极主动?
   为什么要积极主动?
   积极主动的七个步骤

  •    第4章 同理心——人际交往的基础

   什么是同理心
   我怎样对待别人,别人就怎样对待我
   想要得到他人的理解,就要首先理解他人
   别人眼中的自己,才是真正存在的自己
   只能修正自己,不能修正别人
   真诚坦白的人,才是值得信任的人
   真情流露的人,才能得到真回报

  •    第5章 自信——用信心放飞自我

   自信是潜能的“放大镜”
   自信是成功的关键
   获取自信的六个步骤

  •    第6章 自洛——在反思中走向成功

   自我反省,自我提高
   勇于承认错误,主动接受批评
   不断追求进步,“足够好是不够的”
   听取他人意见,接受“良师”指点
   事后认真反省,努力改变自己
   培训自省的习惯

  •    第7章 勇气——勇往直前的精神

   勇气引领人生
   四种最重要的勇气
   有智慧的勇气

  •    第8章 胸怀——海纳百川的境界

   有胸怀才会有成功
   胸怀的五种表现
   务实——接受自己无法改变的事
   宽恕——以责人之心责已,马恕已之心恕人
   自律——自我控制和自我调整的艺术
   尊重——尊重别人发表意见的权利
   涵养——有容德乃大,无求品自高

  •    第9章 追寻理想——指引成功的“罗盘”

    理想引领人生
    理想源于自我
    如何追寻理想

  •    第10章 发现兴趣——用激情拥抱成功

    激情是成功的必要前提
    兴趣--点燃激情的火种
    对兴趣的误解和苦恼
    关于兴趣的五点建议

  •    第11章 有效执行——迈向成功的阶梯

    关键在于执行
    执行力

  •    第12章 努力学习——终生受益的过程

    学习的目的
    学习的四种境界
    基础学习
    大学学习
    终身学习
    一笔画问题的答案

  •    第13章 人际交流——现代人的必修课

    与人相处,合作共赢
    青年一代面临的三大挑战
 以诚待人,平等交往
    做个有人际魅力的人
    广建高素质的人际网
    学习高效生动的交流技巧
    建立终身友谊,从家人和朋友身上学习

  •    第14章 合作沟通——信息时代的成功之道

    团队合作
    团队合作的四个准则
    在大学中培养团队精神
    合作离不开沟通
    有效沟通的四个秘诀  悉心倾听;大方积极;直截了当;不同意的艺术

  •    第15章 完整与均衡——用智慧选择成功

    选择成功的最大秘诀
    选择成功的七种智慧
    融会中西,均衡发展

  •    结束语

《创业》 Startup Garden

Thursday, October 27th, 2005

*你知道在不确定的商业环境中,如何能成功创业吗?
*你知道市场需要什么,消费者需要什么,自己能生产什么吗?
*你知道如何发现和确立自己企业的独特卖点吗?

一切答案尽在《创业》之中
定位——创业的靶位
员工——创业的能源
品牌——创业的利器
网络——创业的平台
广告——创业的造势
盈利——创业的原动力
客户——创业的终极
共赢——创业的最高段位

导 言

第1章 顺应内心的召唤
在选择行业时,要有适合自己的理想与激情,并让你的理想与激情与现有的技能和优势相结合,找出你可以利用的资源和适宜的机会,设定个人目标和人生使命,选择出由以上因素共同决定的最适合你的业务经营领域,然后–放手去做.

第2章 边学习 边计划
拥有出众的产品或一流的服务是企业生存的先决条件.如果你的产品不比其他任何厂家的产品都好,你就无法把握机会.

第3章 关乎企业发展的数字
经营企业如同驾驶汽车,坐在驾驶员位置的人是你,我们可以将公司的财务指标看成是仪表盘和指示器.你可以不看仪表盘就开动汽车,但是你必须要经常检查时速和油量.销售额不等同于现金,现金是企业生存的基础.你用光了现金,企业也就停止了运转,故事也就到此结束了.

第4章 整合资源
"依靠自己的力量白手起家"不仅仅意味着一味的节流,9而是一种朴素的世界观和价值观,是一种以最合理.最有效的方式解决问题.满足客户需求.增加附加值的公司治理方法.它会成为公司的经营哲学,同时也是一种使管理更加高效的方法.

第5章 人员管理
"企业的成功大多归因于那些与你一起工作的人.而不仅仅是企业家个人,企业家的工作就是为企业遴选出正确的人."记住,你聘人时,要以最终聘用到合适的人为标准,那样你才能获得最大化的力量.

第6章 公正的管理
正如人的成长一样,企业也会在自然中成长,而且会随着企业的成长发生变化.但不幸的是,大多数企业并没有按照自身的规律运作,而是按照所有者或者经营者的想法在运作,而这些想法往往与企业自身的发展规律相悖离.

第7章 终生学习
挑战与财富无关.成功的企业家总是把创造财富看成是实现梦想的副产品.如果你关注的仅仅是财富,将财富作为衡量成功的惟一手段,那么你注定在这两方面都要失败.

序 言
   

当每年第一缕阳光即将洒向大地时,1人们通常都会做同一件事:总结.a过去的一年中,1中国出现了很多值得回顾和回味的经济现象,1"创业热潮"就是其中
之一.a统计数据显示,1在上海.c北京.c广东等地,1平均每天就要诞生百余名小企业家:《中国青年报》曾做过的调查显示,1高达90%的被调查者有创
业意向.a到底是什么原因使这么多人都看好创业这条路呢?
说到创业英雄,2大家不约而同都会想到曾一度成为世界首富的比尔·盖茨,22004年胡润百富榜首富的国美掌门人黄光裕.a他们的创业故事几乎家喻户晓,2极大地鼓舞着人们对财富的追求.a2004年海外学子的大量回国,2也对创业热潮起到了推波助澜的作用.
  众多成功创业者的经历以事实证明,3创业对于创业者来说不仅是对财富和事业的追求,3而且是个人发展的最佳平台,3可以最快并最好地展现个人的风采.
  每个创业者选择创业的理由各不相同,4他们选择的具体路线也千差万别.a有人选择了高科技行业,4有人选择了餐饮,4有人选择了制造业等等.a在各行各业中,4创业都有成功的例子.a那么创业者该如何去选择行业呢?
 
创业者在选择行业时,5要明晰自己的理想和激情,5让理想和激情与现有的技能和优势进行结合,5找出可以利用的资源和适宜的机会.a对以上因素进行综合考
虑后,5再决定你最适合的业务经营领域,5然后放手去做.a这是《创业》一书的作者为创业者提出的众多建议中的一条.
 星巴克现在已是一个成功的品牌.a其CEO霍华德·苏尔兹在最初创立星巴克时,6只是基于一种简单的理念,6即在一个舒适.c方便的咖啡馆里为消费者提
供优质的咖啡.a他的成功之处在于将公司的目标设定为重建意大利浓咖啡酒吧的繁荣,6把企业当作一种文化来经营.a星巴克终于成为一个快速发展的咖啡公
司,6成就了把不同的文化应用到美国的成功商业实践.a《创业》一书分享了众多成功创业者的经验,6星巴克只是其中之一.
  成功的创业者很多.a但是不是所有的创业者都能成功呢?一些"成功人士"曾在主流媒体上发表观点:"创业只对1%的人适合.a"对此,7我不想多做评论.a但这对于那些计划创业的人是个警告,7特别是那些对创业风险没有足够心理准备和对创业准备不足的人.
 企业发展没有公认正确的模式,8但是创业总有一些规则可以遵循.a创业者必须了解创业的相关游戏规则,8掌握所要参与活动的规则.c方法和技巧,8才能
成为游戏高手.a《创业》一书中介绍了一些与创业有关的关键原则与惯例,8能够帮助创业者提高管理能力,8并提供更多的选择机会.
 如果你有创业的意向,9我建议你通读本书.a本书介绍了创业必备的七种技能,9包括如何制定企业的发展方向,c如何做好创业的准备,c了解影响事业成长
的因素,c如何依靠自己的力量促进事业的稳步发展,c如何在事业的起步阶段整合各方资源,c如何进行管理,9使自己真正从员工变成老板,c如何总结过去并
从中吸取经验,9巩固并开拓新的事业.a只有做好了充足的准备来应对坎坷创业道路的艰辛,9创业者才能达到事业发展和个人成长的目标.
 如果你已行走在创业的道路上,10那么可以选取本书相关的章节进行阅读.a本书有大量成功创业者的故事和丰富的资料,10吸纳了众多专家学者关于创业的
论述和观点,10不管你处于创建公司的哪一阶段,10本书都会是一本极具实用价值的成功指南,10而且是一本汇集众人创业经验的集锦.
  如果你是一个想靠自己的力量白手起家的创业者,11你可以在本书中得到创业精神.c奋斗精神和人文精神的熏陶,11这是你未来克服困难.c持之以恒.c忍耐和不轻言放弃的力量源泉.
 
激情.c行动和对公司的持久关注决定着创业者创业的发展.a《创业》一书不仅包括丰富的成功经验和失败的教训.c作者的分析建议,12以及专家的看法,
12而且在创业的不同阶段,12作者还有针对性地列出了许多参考书目,12供读者进行更进一步学习时参考.a我相信本书一定会在不同程度上满足不同阶段创
业者的需求.
  刘海梅
 北京新华信管理顾问有限公司合伙人 副总裁