Email is still a legacy tool for contacting and sending important document in spite of its low real-time.
But over 80% of the Email traffic on Internet is spamming.
And most of the company did not realize the important of better utilize its domain and Email.
I guess more and more company using Free Email service like gmail,yahoo […]
刚才看冯仑的《野蛮生长》，关于花钱的艺术那一节，谈到管理欲望。现在想起来，其实在公司管理里面就是管理欲望。组织行为学里面的马斯洛需求理论，X,Y 型理论，激励理论等等，无非都是管理欲望。
从这个意义上来说，用佛教和禅宗的手段来管理企业人的欲望应该就是管理的最高境界了！
而知识管理和儒家思想应该是相通的。
是 Jack Welch 的书把 Sig Sigma 这个概念宣扬到家喻户晓的。或许几年以后应该是 Six Degree 了。
看完 “The Numerati” 的书摘，感觉虽然观点有点理想化，但是或许那就是知识管理的最高形态了。
这不是对一种客户点击行为的人工智能，数据挖掘，而是提升到了对员工点击行为的评估了。
我理想中的概念，或许100年以后，不是员工来做这些事情，而是机器人了。或许根本就不需要这样的一些“人”来应付我们目前的工作了。
通信会很发达，而且很廉价。Skype 的通话质量会非常好。人们不用畏惧高昂的 IDD Call 的费用，或者漫游费等。
有了发达的通信，Email 只是作为非同一个时区沟通时的一个 Backup。大量的通信通过实时的 Video Phone 来进行。
人更多的着重于休闲，艺术等。
有点跑题了。
Six Degree 会创建一个更加和谐的社会。 (待更新思路)
公司最近的流动率很高，太平洋那边发生的一些动荡姑且不提，在本地的一位 Senior Recruiter 也要离开了。
人员的流动免不了带来知识的消失，而且这种损失很难评估。当老板要求把知识留住的时候，说得很多，但是做的很少。为什么？
没有激励啊！
贡献知识的人没有得到激励！Manager 根本就是口是心非！
这样的事情太多，太多。拯救公司，压缩开支的行动不是压缩员工的开支开始的，这个时候，反而更加应该留住关键员工，而降低开支，可以从节约资产投资，提高运营效率下手。
看了 Business Week 上的这篇文章，颇有感触。
文章还提供了十种办法来留住知识。
Action Review
Blogs
Communities of Practice
Instant Messaging
Knowledge Capture
Mentoring
Peer Assist
Podcasts
Storytelling
Wikis
其中 Podcasts 是比较有创新的一种做法。
然而，技术终究是技术，背后的 Management Team 的支持是知识管理最重要的。
这本书里提到的一些网站：
http://www.techreview.com/
http://www.pewinternet.org/
http://www.openp2p.com/
http://www.ddj.com/
http://www.mckinseyquarterly.com/home.aspx
http://www.kmworld.com/
http://www.it-director.com/
http://knowledgemanagement.ittoolbox.com/
http://www.destinationcrm.com/
http://www.cio.com/
http://www.kmbook.com/
http://www.wharton.upenn.edu/
我们谈到学习型组织总是会想到 Peter Senger ，实际上 Chris Argyris 在这方面的论著可能更加有权威性。
这本书是研究知识管理，学习型组织必读的。
2002年的时候，曾经和何先生有过电子邮件的交流，关于知识管理的理念也曾经有些碰撞的火花。
这次在图书馆看到何先生的这本书，拿来翻阅一下，或许何先生对知识管理的理念都积聚在本书了。
当然出书的目的就是为了卖他的咨询服务。
达文波特是知识管理领域的资深研究者，管理知识员工是一项艰巨的任务。这本书是现代知识密集型组织的管理者不可多得的参考图书。
Hire smart people and leave them alone.
这本书还提到了 social network， great workplace , collaboration
其中提到的 COP: Communities of Practice 是我一直想在公司内部推行的一种实践。
知识时代优秀的管理：
在这个背景下考虑组织
按公司方向调整项目
从分歧中学习、突破
重新设计以及改进知识工作
和谐的团队决策
激发好的目标
跨越边界
促进社会网络
Company blog should be a trend for enterprise knowledge management. Enterprise 2.0 was an interesting topic derived from web 2.0 concept.
Klog (Knowledge Blog) maybe a good vocabulary to use when I deploy wordpress inside my team.
写成功企业博客的十个最佳技巧：
选择恰当的话题
发出你独特的声音
引发讨论
归纳你的观点
处处有链接
用互联网读者喜欢的方式
让 Google 更容易找到你
始终如一的发表
敢于冒风险
享受乐趣
博客道德准则的例子
讲述事实
慎重和准确写作
及时更正错误并致谢
保留原始的发布文章，使用符号标注哪些地方做了改动来保证发布的完整性
永远不删除过去发表的文章
不要删除评论除非他们是垃圾信息或者与主题无关
合适的时候回复邮件和评论
保证每个帖子具有高质量
永远不要跑题
不同意其他观点的时候要表示尊重
直接连接在线参考文献和原始来源和材料
揭露利益的冲突
不要谈论隐私问题
在文革时代，人们宣传的是知识越多越反动，似乎符合孔子的哲学，所以，孔子那个时候被批为孔老二。
知识不等于智慧，智慧很多时候是无形的，是只能看，不能说，看的人也要有一定境界才能看得到。
知识是“显性”的，是书写在书本上的一些理论知识，每个人都读得到。
知识越多的人，大概是越 greedy ，智慧反而越少?
智慧和知识是没有相关性的。
自己也常常终日而思，有没有得到，得到多少，有时候都是靠顿悟的，悟到了，快乐了。重读这篇文言文，对很多希望一步登天的人来说不无启发。
君子曰：学不可以已。青、取之于蓝，而青于蓝；冰、水为之，而寒于水。木直中绳，輮以为轮，其曲中规，虽有槁暴，不复挺者，輮使之然也。故木受绳则直，金 就砺则利，君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。故不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也；不闻先王之遗言，不知学问之大也。
吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。吾尝跂而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。
积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十 步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。螾无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉，用心一也。蟹六跪而二螯，非蛇蟺之穴， 无可寄托者，用心躁也。
知识管理不单单指从书上，从数据库里得到的知识，去课堂听老师上课，听一次讲座，和朋友聊天时的顿悟更加是知识管理螺旋型的最高境界。
Tom Peters 在 “The Circle of Innovation — You Can’t Shrink Your Way to Greatness”(重启思维)一书中，提到了他的几次顿悟。其中一次关于领导力的顿悟是因为读一本《Leading without authority》的书。
读书，不仅仅是为了装点门面，为了丰富自己的知识，更加是一种自觉的行为，内化的行动，而顿悟也就时时的成为必然。
一个接一个的顿悟，让这人生也更加的丰富。