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从移动互联网到物联网,ERP 系统的弯道超车

#忽然悟到#,信息技术的发展对于企业管理而言,特别是中国人的企业管理而言,有几个重要的节点,很多人可能没有意识到。我们这里不是从人的角度,而是从技术的角度来看他们为什么重要。
1. 中文输入法,在没有中文输入法之前,我们学习 Apple II,或者中华学习机,都是没有汉字的,这就是为什么后来 CCDOS 吴晓军,UCDOS 鲍岳桥,方正汉卡 王选,中文之星 王志东 成为那个时代的英雄。
2. 继续讲中文输入法,其实现在司空见惯的语音输入法,在国内计算机发展早年的时候,IBM,微软就开发过这样的产品,只不过对普通话要求很严格,加上昂贵的 PC ,以及录入设备(新加坡的声霸卡)阻挡了大多数人使用的动力。
3. 后面出现的各种手写输入法,都是基于 PC 的,虽然解决了不会拼音的人输入问题,但是效率太低。
4.智能手机的出现,让手写输入成为50后,60后,70后,拼音困难症者的标配。极大的降低了计算机的入门成本,很多人也不会意识到智能手机就是一台计算机。
5. 微信的语音留言功能成为所有输入法的终极杀手级武器,在我自己移动环境的情况下,多任务处理事情,需要大量输入的时候,也不得不采用语音留言这种快捷的方式。

前面说了那么多输入法,是因为企业信息化里面最重要的就是信息录入的快捷高效,中国的移动互联网,有了微信这样的超级 App 的创新,特别是最近小程序的创新,真的是远远的把国外的 Facebook, Twitter 甩开了。或许也只有我们中国人才会把个人生活和职业生活用同一个 App连接在一起。

 

ERP 系统离不开各种信息录入终端,从最早的 各种PDA到后来的 苹果iPad,微软Surface,以及现在屏幕越来越大的手机,到现在很容易开发的安卓 App,苹果 App,以及也算是终极杀手的小程序,让企业信息化的成本越来越低,用户体验也越来越好。

下一代 ERP 系统, 必须是完全闭环的社交化系统,从制造,到物流, 到销售(Sales),到营销(Marketing),到售后,到财务绩效,这个全闭环的系统,都需要有客户的参与,利用大数据和人工智能,把客户画像具体化,建设一个真正 C2F(客户到工厂) 的系统。

不可消失的门店:后电商时代的零售法则

家边上的新开的商业区里面新开了一家叫做“一条”的百货店。一条是媒体起家的短视频公司。百科是这么介绍它的:

上个周末,朋友正好推给我一个关于它们在上海同时开三家线下店的消息。 就特别的关注了这个店。

今晚,健身完毕,还有点时间走进店里,翻看了一本书,英文原名为:Location is (Still) Everything: The Surprising Influence of the Real World on How We Search, Shop, and Sell in the Virtual One  。

位置确实一直也永远是开店的重中之重,无论是线上还是线下。对于线上而言,位置的含义更多样,在搜索引擎结果里出现的位置,包括 SEO,SEM,其实位置就是成本。

我家的这个位置,好吗? 之前附近开过的吉买盛,农工商都已经倒闭了,这里面有商业策略,但是我认为重要的还是企业性质,前几天看附近的一个新亚大包也关门了,连之前楼下的大壶春也改换门庭了。 商业真的很有意思,有企业管理的因素,有周边人口的密度,人口的素质的因素,有流行文化的因素,抓住了趋势就抓住了未来的流量。

国营企业或者集体企业的落伍或者落魄自不必说,这本书里提到的趋同性,我还是蛮赞同的。甚至以前,我家附近的房价是浦东的低洼地,尽管这里是浦东除了南码头以外,也算很早就开发的老地段,然而,时过境迁,由于人口老化,地铁线路不方便,房价就一直蹒跚。而近几年,随着外来人口的大量涌入,整体的房价逐渐趋于平均。

在国外,经常有社区这个说法,其实无非就是一个区域的人,大家有相同,至少是类似的背景,都搬到同一个区域居住。但是在上海,尽管也有社区这一个说法, 但是人口密度太高,社区的管理几乎都是退休老年人的事情,中青年从来没有兴趣去参与社区事务,所以,在趋同性上没有国外那么高。

昨天去京东,偶然看到生鲜频道, 脑子发热想买两个柚子,看也不看,就下单了。 按照常规的理解,生鲜么,肯定最晚24小时内就能收到,下午点开物流一查看,居然是湖南湘潭的水果店。真怀疑是福建的水果批发到湖南,再由京东运到上海。 这个绝对是违反能量最小化原则的,也是违反社会成本最低化原则的, 从这个意义上来说,京东生鲜是失败的。

线上的生意虽然是无边界的, 但是位置依然是很重要。

相比起阿里的盒马,开在金桥国际的第一家店,我一直批评是人海战术,雇佣了很多的外来妹,穿着他们定制的T恤,从早到晚一直在忙,店里的是妹子在理货,店外的是小哥在送货。生鲜讲究的是快,新零售要的就是快。我买两个柚子的目的就是希望半个小时候后能吃到柚子,没想到京东生鲜的柚子是从湖南运过来的。

盒马模式按照的我的理解,在上海是行不通的。先不说其商品价格贵,单就人海战术就不知道烧钱到何时。

相反,楼下的永辉超市,只要选品选好了,或许能和联华超市有得一拼。

所有的门店,讲究的是复制,如果一家门店一年只赚一万元,那么我复制100家,一年也能赚100万。从这个意义上来说,无人零售确实是趋势,但是单位面积内要产生足够的收益,无人零售不但设备要可靠,更重要的是商品要选好。

衣食住行,食一定是刚需,如果能把吃这一件事情搞定,而且低成本搞定的话,那一定是很厉害的。